學(xué)校校園踩踏、食物中毒等法律風(fēng)險防范及輿情應對

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【校園踩踏】

【風(fēng)險點(diǎn)】

因學(xué)生自身安全意識不足、心理素質(zhì)不成熟,學(xué)校硬件設施不合理、安全教育不到位、應急預案缺失,導致學(xué)生集中行進(jìn)時(shí)容易出現擁擠并造成踩踏事故,造成學(xué)生群死群傷。

  • 【防范措施】
  • 加強師生安全教育并定期組織疏散演習,培養學(xué)生遵守秩序的習慣,提高師生對危險的警惕性以及應對能力。
  • 合理安排班級教室,并做好上操、集合、放學(xué)等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)安全管理。強調安全第一, 適當錯開(kāi)時(shí)間分批有序上下樓梯。必要時(shí)安排值班老師或值班學(xué)生在樓梯間維持秩序。
  • 在樓道等處設置清晰的安全警示標志,對學(xué)校進(jìn)行安全評估并改進(jìn)學(xué)校設施設備,確保符合國家相關(guān)的安全標準和要求,并定期檢查、修理。

制定學(xué)生擁擠踩踏事故應急預案。

【自然災害】

【風(fēng)險點(diǎn)】

因出現臺風(fēng)、地震、干旱、洪澇、強降溫天氣等自然災害以及由此產(chǎn)生的次生災害、衍生災害,造成師生傷亡及公私財產(chǎn)損失。

  • 【防范措施】
  • 排查安全隱患,提高校舍等基礎設施的防災、抗災性能;
  • 做好學(xué)校自然災害的預警工作,及時(shí)將自然災害預警信息傳達給師生及家長(cháng);
  • 對師生開(kāi)展自然災害防災、減災教育與演習;
  • 制定學(xué)校突發(fā)自然災害應急預案。

 

【食物中毒】

【風(fēng)險點(diǎn)】

因學(xué)?;A設施不完善,衛生管理制度不健全,負責人衛生意識淡薄,導致學(xué)校食物遭受污染,引起學(xué)生急性中毒性疾病,損害學(xué)生身體健康。

  • 【防范措施】
  • 安排專(zhuān)門(mén)人員負責學(xué)校食品衛生的管理。
  • 加強對食品從業(yè)人員的衛生安全管理及開(kāi)展衛生知識的培訓。
  • 建立、完善并嚴格執行采購索證登記制度、庫房衛生管理制度、粗加工及切配衛生制度、餐具清洗消毒制度、食堂、餐廳清潔衛生制度、食品留樣制度、向外訂餐資質(zhì)審查制度。
  • 建立學(xué)生食物中毒的應急處置程序,包括停止供餐、及時(shí)救助與排查以及迅速上報、通知家長(cháng)等。
  • 【疾病感染】腸道、呼吸道、血液、自然疫源及蟲(chóng)媒傳染
  • 【風(fēng)險點(diǎn)】
  • 傳染性;
  • 急救。
  • 【防范措施】
  • 事前:
  • 日常加強傳染源管理,對班級、教學(xué)活動(dòng)公共區域、學(xué)校飯堂加強衛生管理措施;
  • 針對不同季節的高發(fā)疾病進(jìn)行風(fēng)險點(diǎn)排查及加強預防宣傳;
  • 組成急救及感染預防小組,定期對小組成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救措施及傳染疾病應對措施的培訓,固定負責人;
  • 配合衛生部門(mén)做好疫苗接種宣傳及接種工作;
  • 醫務(wù)室配備 AED除顫儀。
  • 事中:
  • 初步判斷傳染病類(lèi)型,進(jìn)行傳染源的隔離,切斷傳播途徑:
  • 對發(fā)病師生,發(fā)現人員或班級老師及時(shí)反饋,向校醫報備,及時(shí)聯(lián)系家長(cháng)。同時(shí)告知家長(cháng)盡快攜帶學(xué)生到正規醫院就診,待病情愈合后再返校;
  • 對密切接觸者根據不同病種觀(guān)察時(shí)限予以最長(cháng)潛伏期的醫學(xué)觀(guān)察,做好潛伏期的防范隔離措施;
  • 校醫或相關(guān)負責人在專(zhuān)業(yè)醫生的建議下,采取恰當的措施保護其它學(xué)生;
  • 尋找傳染病發(fā)病原因或引起傳染的漏洞,控制疫情的進(jìn)一步傳播;
  • 校方相關(guān)負責人及時(shí)與上級主管部門(mén)報備;
  • 及時(shí)向學(xué)生、家長(cháng)開(kāi)展健康教育、咨詢(xún),普及傳染病防治基礎知識,避免引起恐慌; 緩停大型集體活動(dòng)。
  • 事后:
  • 加強對疾病的認識及預防宣傳活動(dòng);
  • 對引發(fā)傳染的風(fēng)險進(jìn)行“亡羊補牢”;
  • 必要時(shí)可進(jìn)行危機情況下的模擬演練。
  • 【輿情與公關(guān)處理】
  • 【風(fēng)險點(diǎn)】
  • 輿情的及時(shí)疏導;
  • 防止輿情影響范圍的擴大;
  • 【防范措施】
  • 固定一至兩名的輿情專(zhuān)員(兼職或專(zhuān)職);
  • 按輿情的狀態(tài)區分為非常緊急、緊急、一般三個(gè)級別:
  • 一般級別的輿情:傳播范圍限于校園師生、或小部分家長(cháng),不影響正常教學(xué)活動(dòng)的輿情;
  • 緊急的輿情:傳播范圍擴散到校外的家長(cháng)等為主的社會(huì )公眾,對正常教學(xué)活動(dòng)有一定影響的輿情;
  • 非常緊急的輿情:媒體介入、傳播范圍擴散到普通社會(huì )公眾,對正常教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生中斷或深遠影響的輿情。
  • 對不同級別的輿情進(jìn)行分級別的處理方式:
  • 對于一般級別的輿情,由輿情專(zhuān)員進(jìn)行密切關(guān)注;
  • 對于緊急的輿情,由輿情專(zhuān)員向校方負責人進(jìn)行匯報,由校方及時(shí)對輿情進(jìn)行回應;
  • 對于非常緊急的輿情,校方及時(shí)向上級主管部門(mén)報備、溝通,通過(guò)媒體或政府部門(mén)對輿情進(jìn)行回應,條件許可的情況下可咨詢(xún)公關(guān)處理機構的建議。
  • 緊急輿情回應的原則:早講事實(shí)、重講態(tài)度、慎講原因。